13KGHT73 Política de envío
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Política de envío

procesando orden

Los pedidos realizados normalmente se enviarán dentro de 1-3 días hábiles. Hay situaciones raras o durante vacaciones/rebajas, podemos experimentar desabastecimientos, lo que puede causar un retraso en los pedidos. Si esto ocurre, nos comunicaremos con usted de inmediato.

Envío nacional de USPS (EE. UU.)

Paquete de primera clase: Una vez que se envíe su pedido, llegará en 3-7 días hábiles una vez procesado (lunes a viernes, excluyendo fines de semana y feriados).

Correo prioritario: una vez que se envíe su pedido, llegará en 1 o 2 días hábiles una vez procesado (lunes a viernes, excepto fines de semana y feriados). No podemos realizar entregas en apartados postales nacionales con servicios acelerados a menos que la dirección física de los apartados postales se indique en la dirección de envío.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de USPS:   Si han vencido 5 o más días a partir de la fecha de envío por entregas retrasadas, llame a la oficina de correos al siguiente 1-(800) 275-8777.

APO/AFO militar de USPS:

Espere de 2 a 3 semanas para la entrega una vez que se procese su pedido.

Envío internacional de USPS

Enviamos a cualquier parte del mundo siempre que esté dispuesto a cubrir el costo del envío. Si su país no está en la lista, comuníquese con nosotros y lo agregaremos a nuestro sitio para conocer las opciones de envío. Las tarifas de envío varían según la ubicación, el peso de su paquete y el tiempo de envío. Tenga en cuenta que los cargos de aduana incurridos en los paquetes son responsabilidad de nuestros clientes y la aduana puede o puede retener un paquete entre 12 y 30 días, lo que significa que las fechas de llegada variarán.

Si se rechaza un pedido internacional, usted es responsable de los gastos de envío originales, así como de los aranceles, tarifas, aduanas o impuestos adicionales incurridos en el envío.

Seguimiento

Todos los pedidos recibirán información de seguimiento completa por correo electrónico y/o mensaje de texto SMS una vez que su pedido se procese y esté listo para ser enviado.

JustinTime LLC no se responsabiliza por paquetes extraviados o extraviados. Los paquetes de primera clase NO están asegurados; sin embargo, los envíos de Priority Mail están 100% asegurados . Utilice el número de seguimiento que proporcionamos para seguir su pedido hasta que se entregue. Si no recibe su pedido, pero el número de seguimiento muestra que se entregó, consulte con su cartero local, vecinos, oficina de arrendamiento de apartamentos o administrador del edificio/sala de correo antes de comunicarse con nosotros. Si aún no puede localizar el paquete, comuníquese con nosotros y presentaremos un reclamo. Según el resultado de la reclamación, es posible que podamos o no reemplazar su pedido.

Artículos dañados

A la llegada de su pedido, inspeccione el paquete en busca de cualquier daño que pueda haber ocurrido durante el envío. Es normal que la caja de envío muestre daños; sin embargo, si se produjeron daños en los productos de su envío, comuníquese con nuestro equipo.   aquí   y estaremos encantados de ayudarle. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos dentro de las 48 horas.

Dirección incorrecta/equivocada

Si se comunica con nosotros antes de que se procese su pedido, actualizaremos su información de envío de forma gratuita; sin embargo, si ingresa incorrectamente su dirección después de que hayamos procesado su pedido, tendremos que cobrarle los gastos de envío y embalaje por tener que volver a imprimir su etiqueta de envío. Si su pedido ya se envió, no podremos ofrecer un reembolso ni reenviar el producto hasta que recibamos el pedido de la empresa de envío debido a una falla en la entrega de la dirección incorrecta.

Le pedimos que se asegure de ingresar su dirección correctamente la primera vez.

Política de cancelación

Tenga en cuenta que nuestros sistemas de cumplimiento y envío de pedidos están diseñados para que los pedidos estén en camino de manera rápida y eficiente. Por lo tanto, no podemos cambiar o cancelar un pedido una vez que se haya enviado.

NOTA:Debido a la pandemia mundial que rodea al COVID-19, el envío de sus pedidos puede demorar entre 5 y 14 días hábiles.

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